Condizioni
contrattuali.

01 — CONDIZIONI

Ambito e parti del contratto

Queste condizioni regolano il rapporto tra l’utente e Luca Garbarino per l’account, la licenza e l’utilizzo dell’applicazione SongMorph. Si applicano dalla creazione dell’account SongMorph, anche quando l’utente utilizza soltanto la versione Light gratuita, e continuano ad applicarsi durante un abbonamento Premium.

Il fornitore e licenziante di SongMorph è Luca Garbarino, con indirizzo in Via Rubino 75 A, 10137 Torino, Italia. Il recapito scritto per assistenza, reclami e comunicazioni contrattuali è support@songmorph.com. I dati legali aggiornati sono pubblicati su https://www.songmorph.com/legal.

La gestione economica dell’abbonamento dipende dal canale di acquisto: Paddle per gli acquisti effettuati sul sito, Apple per gli acquisti in-app su iPhone e iPad e Google Play per gli acquisti in-app su Android. Il rapporto relativo all’uso dell’app è disciplinato anche da queste condizioni SongMorph.

For orders placed on our website, our order process is conducted by our online reseller Paddle.com. Paddle.com is the Merchant of Record for those orders and handles the related payment, returns and billing inquiries.

02 — CONDIZIONI

Che cosa offre SongMorph

SongMorph è un’applicazione di supporto musicale che importa documenti PDF contenenti testi e accordi, estrae e organizza le informazioni musicali e propone viste interattive, tastiere illustrative, lettura e correzione in modalità EDIT, avanzamento tramite pedale o segnali MIDI, oltre a una libreria locale dei lavori salvati.

Il riconoscimento automatico di testo e accordi può commettere errori, in particolare con scansioni poco leggibili, impaginazioni insolite o simboli ambigui. L’utente deve controllare e, quando necessario, correggere il risultato prima di utilizzarlo. SongMorph non sostituisce il giudizio musicale dell’utente e non garantisce che ogni documento venga interpretato senza errori.

Le funzioni, le piattaforme supportate e gli eventuali requisiti tecnici sono quelli descritti sul sito, nella pagina di download o nell’app al momento dell’acquisto. La compatibilità può dipendere dal sistema operativo, dall’hardware, dai dispositivi MIDI e dai permessi concessi dall’utente.

SongMorph Light non ha una scadenza prestabilita e non si trasforma automaticamente in un servizio a pagamento. Richiede un account e comprende due brani forniti da SongMorph, Amazing Grace e When the Saints Go Marching In, e due elaborazioni personali complessive per account. Un’elaborazione personale viene consumata soltanto quando l’utente conferma il risultato dell’anteprima: in quel momento l’app crea una voce locale stabile «Autosave - Nome brano», che le modifiche successive aggiornano e che può essere rinominata senza creare un ulteriore brano. Cancellare successivamente il brano non restituisce l’elaborazione. In Light non sono disponibili creazione, esportazione, stampa o condivisione di PDF.

In Light il Laboratorio accordi può essere usato senza salvare. Dopo l’esaurimento delle due elaborazioni personali resta disponibile per dieci giorni, poi richiede Premium. I progetti del Laboratorio salvati durante Premium non diventano brani Light e vengono bloccati alla fine dell’accesso Premium.

03 — CONDIZIONI

Licenza d’uso e installazioni

Finché l’account Light o l’accesso Premium sono validi, SongMorph concede all’utente una licenza personale, limitata, non esclusiva, non cedibile e non sublicenziabile per installare e utilizzare l’app secondo queste condizioni.

• La licenza consente fino a tre dispositivi attivi complessivi, su tutte le piattaforme e associati allo stesso account SongMorph, sia in Light sia in Premium.
• L’intestatario dell’account può attivare personalmente uno dei tre dispositivi per l’uso domestico da parte di un figlio minorenne o di un componente del proprio nucleo familiare. Il dispositivo resta associato allo stesso account, rientra nel limite complessivo e l’intestatario conserva la responsabilità della sua gestione e dell’uso conforme dell’app.
• L’utente può disattivare un dispositivo dall’area personale. Per collegare un dispositivo diverso come sostituzione si applica il limite di una sostituzione ogni trenta giorni, come indicato prima dell’acquisto e nell’area personale.
• Se una reinstallazione sullo stesso dispositivo perde l’identità salvata, l’utente può recuperare nell’app il posto della vecchia installazione ancora attiva: deve verificare un nuovo codice email, selezionare l’installazione e confermare che si tratta dello stesso dispositivo fisico. Il recupero non consuma la sostituzione dei trenta giorni, non trasferisce la libreria e non è consentito per collegare un dispositivo diverso. Il codice verifica il controllo dell’account, non l’identità fisica del dispositivo.
• La disattivazione o il recupero revocano le sessioni della vecchia installazione. Il blocco nell’app avviene al successivo controllo online; se l’app resta totalmente offline, il permesso firmato già salvato può restare utilizzabile fino alla propria scadenza.
• Uscire dall’account sull’app non libera automaticamente uno dei tre posti: la disattivazione deve essere eseguita dall’area personale.
• Salvo l’uso familiare limitato appena descritto, l’utente non può rivendere, concedere in sublicenza, distribuire copie o mettere SongMorph a disposizione di terzi come servizio, salvo quanto inderogabilmente consentito dalla legge.

04 — CONDIZIONI

Account e sicurezza

L’accesso avviene tramite l’indirizzo email associato all’account SongMorph e un codice temporaneo. L’utente deve fornire dati corretti, proteggere la propria casella email e non condividere i codici di accesso. Quando attiva un dispositivo familiare autorizzato deve inserire personalmente il codice, senza consegnare al familiare l’accesso alla propria casella email. Deve comunicare tempestivamente a support@songmorph.com eventuali utilizzi non autorizzati o problemi di sicurezza.

L’utente è responsabile delle attività effettuate tramite il proprio account quando dipendono dalla mancata protezione delle proprie credenziali o della casella email, fatti salvi i diritti inderogabili e i casi non imputabili all’utente.

05 — CONDIZIONI

Documenti e contenuti dell’utente

L’utente conserva ogni diritto sui PDF, testi, accordi e altri contenuti importati. I documenti e i lavori musicali vengono elaborati e conservati localmente sul dispositivo secondo quanto spiegato nell’informativa privacy.

L’utente deve avere il diritto di utilizzare i materiali importati e deve rispettare diritti d’autore, licenze, privacy e ogni altra norma applicabile. SongMorph non acquisisce alcun diritto sui brani e non autorizza la riproduzione o distribuzione di contenuti appartenenti a terzi.

L’utente è responsabile delle copie di sicurezza dei propri file e della libreria locale. La rimozione dell’app, la cancellazione dei dati o un guasto del dispositivo possono rendere irrecuperabili i contenuti non esportati o non salvati altrove.

06 — CONDIZIONI

Light, prezzi Premium e rinnovo

SongMorph Light è gratuita e non richiede un metodo di pagamento. Gli acquisti Premium non sono attualmente attivi: i prezzi di 4,90 euro al mese e 39 euro all’anno sono il listino programmato e non consentono ancora di concludere un ordine. Al momento dell’acquisto sono mostrati il prezzo totale, le imposte applicabili, il periodo di fatturazione e il gestore del pagamento; in caso di differenza, prevalgono i dati mostrati dal gestore per la specifica transazione.

Premium si rinnova automaticamente per periodi uguali a quello scelto finché l’utente non lo annulla. Il gestore del pagamento addebita il metodo indicato dall’utente e invia le comunicazioni relative a transazione, rinnovo e ricevute secondo le proprie condizioni.

SongMorph non prevede una prova Premium di sette giorni né un acquisto a vita. Light non ha una data di scadenza predeterminata e non si rinnova a pagamento; ciò non costituisce però una garanzia di disponibilità perpetua del prodotto o dei servizi, disciplinata dalle sezioni sugli aggiornamenti e sulla cessazione.

07 — CONDIZIONI

Gestori del pagamento e accesso multipiattaforma

Per gli acquisti sul sito, Paddle raccoglie il pagamento, gestisce le imposte applicabili, emette ricevute e tratta cancellazioni e rimborsi come rivenditore e Merchant of Record. Si applicano anche le condizioni Paddle disponibili su https://www.paddle.com/legal/buyer-terms e https://www.paddle.com/legal/refund-policy.

Per gli acquisti in-app, su iPhone e iPad pagamento, rinnovo, cancellazione e rimborso sono gestiti dall’App Store e soggetti alle condizioni Apple; su Android sono gestiti da Google Play e soggetti alle condizioni Google Play.

Un abbonamento Premium valido può essere utilizzato sulle piattaforme SongMorph supportate, indipendentemente dal canale di acquisto, dopo che la transazione è stata verificata e collegata allo stesso account SongMorph. Il limite resta di tre dispositivi attivi complessivi per account.

La condivisione acquisti In famiglia di Apple non è abilitata. L’eventuale uso familiare consentito dalla licenza viene gestito esclusivamente tramite lo stesso account SongMorph e rimane soggetto a un unico limite complessivo di tre dispositivi; non crea account, quote o diritti Premium separati per i familiari.

08 — CONDIZIONI

Cancellazione, recesso e rimborsi

L’utente può annullare l’abbonamento in qualsiasi momento tramite il gestore presso il quale lo ha acquistato: portale Paddle per il sito, gestione abbonamenti Apple per App Store o gestione abbonamenti Google Play per Android. La cancellazione impedisce i rinnovi successivi e, di regola, lascia Premium attivo fino alla scadenza effettiva del periodo già pagato, salvo rimborso, revoca o condizioni più favorevoli del gestore.

Le richieste economiche devono essere inoltrate tramite il gestore della transazione, senza che ciò limiti i diritti esercitabili nei confronti del soggetto responsabile secondo la legge. Per i consumatori dell’Unione europea restano fermi il diritto di recesso applicabile ai contratti a distanza, la garanzia legale di conformità e le regole specifiche per contenuti e servizi digitali. L’eventuale perdita del diritto di recesso anticipato richiede le condizioni e le dichiarazioni espressamente previste dalla legge e non viene presunta dalla semplice apertura dell’app.

Per gli acquisti conclusi sul sito, il consumatore può trasmettere la dichiarazione tramite la funzione “Recedere dal contratto qui” disponibile su https://www.songmorph.com/recesso. La funzione richiede nome, riferimento del contratto o della transazione Paddle ed email della conferma; prima dell’invio mostra il riepilogo e richiede l’attivazione del comando “Conferma recesso”. SongMorph registra contenuto, data e ora della trasmissione e invia una ricevuta durevole all’indirizzo indicato. Paddle resta il Merchant of Record e verifica ed esegue materialmente l’eventuale rimborso.

Prima di aprire il checkout Paddle, l’utente esprime separatamente la richiesta di attivare Premium subito, durante il periodo di recesso, e prende atto degli effetti che la legge collega all’inizio dell’esecuzione quando la fornitura è qualificata come contenuto digitale non fornito su supporto materiale. Per gli eventuali servizi restano applicabili le diverse regole inderogabili; nessuna rinuncia viene estesa oltre i casi e i limiti previsti dalla legge.

Il rimborso integrale del periodo corrente o la revoca del relativo acquisto interrompono il corrispondente diritto Premium sul server; l’app recepisce la revoca alla prima verifica online. Un dispositivo completamente offline può conservare l’accesso fino alla scadenza dell’autorizzazione già memorizzata, che non supera il termine del periodo pagato. Un eventuale altro acquisto valido e indipendente continua a dare accesso a Premium. Nessuna disposizione di queste condizioni limita gli altri diritti inderogabili del consumatore. Per problemi tecnici, reclami e richieste relative alla fornitura l’utente può contattare support@songmorph.com; l’uso del canale di pagamento resta necessario per l’esecuzione materiale del rimborso quando questo è gestito da Paddle, Apple o Google.

09 — CONDIZIONI

Aggiornamenti e disponibilità

Sia Light sia Premium possono ricevere correzioni, miglioramenti, aggiornamenti di compatibilità e modifiche dell’interfaccia. Le nuove funzioni riservate a Premium possono essere visibili ma bloccate in Light. Gli aggiornamenti necessari alla sicurezza, alla conformità o alla compatibilità delle funzioni già disponibili non vengono esclusi dalla versione Light e devono essere installati entro un tempo ragionevole quando l’app o il sistema operativo lo richiedono.

Il servizio di verifica dell’accesso, il sito, l’email e i servizi di pagamento possono subire manutenzioni o interruzioni temporanee. SongMorph adotterà misure ragionevoli per ripristinare il servizio e non ridurrà intenzionalmente in modo sostanziale le funzioni essenziali acquistate senza informare l’utente e riconoscere i rimedi previsti dalla legge.

Per l’assistenza ordinaria non è previsto un livello di servizio (SLA) e non sono garantiti tempi medi o massimi di prima risposta o di soluzione. Tale assenza di SLA non si applica ai termini inderogabili previsti dalla legge, né esclude il diritto del consumatore a un contatto rapido ed efficace, al ripristino della conformità entro un periodo congruo o agli altri rimedi dovuti in caso di mancata fornitura o difetto.

SongMorph non è offerto con la promessa che sviluppo, manutenzione, aggiornamenti, assistenza o servizi online proseguano per un periodo indefinito o perpetuo. Non viene garantita una durata ulteriore rispetto al periodo contrattuale a pagamento in corso. Finché tale periodo resta attivo, rimangono comunque applicabili gli obblighi di fornitura, continuità e conformità previsti dalla legge e dalla specifica durata contrattuale.

10 — CONDIZIONI

Cessazione definitiva del servizio

Il fornitore può cessare definitivamente la distribuzione, lo sviluppo, la manutenzione, gli aggiornamenti, l’assistenza, il sito, i servizi di accesso e ogni altra attività relativa a SongMorph per ragioni personali, professionali, tecniche, economiche o legali. Fra queste rientrano la scelta di cessare l’attività o il prodotto, la malattia, l’incapacità temporanea o permanente e la morte del fornitore.

Quando è ragionevolmente possibile, la cessazione viene comunicata in anticipo e vengono interrotti i rinnovi. L’utente accetta che, in caso di evento improvviso o fuori dal ragionevole controllo del fornitore, compresi malattia, incapacità, morte, indisponibilità di fornitori essenziali o forza maggiore, manutenzione, assistenza e buon funzionamento del software possano interrompersi bruscamente, anche senza preavviso. Questa accettazione non elimina i rimedi inderogabili per il periodo a pagamento in corso. L’utente non acquisisce un diritto alla prosecuzione indefinita del servizio, alla consegna del codice sorgente o alla nomina di un successore.

I familiari e gli eredi del fornitore non assumono, in forza di queste condizioni, alcun obbligo personale di proseguire l’attività, gestire SongMorph, sviluppare o aggiornare l’app, mantenere i servizi online o fornire assistenza. Le eventuali obbligazioni patrimoniali già maturate sono regolate esclusivamente dalle norme inderogabili applicabili; queste condizioni non ampliano in alcun modo la responsabilità di familiari o eredi prevista dalla legge.

Dalla cessazione non sono dovuti corrispettivi per periodi successivi e gli abbonamenti non devono essere ulteriormente rinnovati. Se una parte di un periodo già pagato resta inutilizzabile o non può essere fornita, è comunque garantito il rimborso proporzionale del periodo di inutilizzo già pagato, oltre agli eventuali rimedi più favorevoli e inderogabili. Il rimborso viene eseguito tramite il gestore della transazione senza ingiustificato ritardo e, quando si applica il termine previsto per i contratti di fornitura digitale, entro quattordici giorni dalla comunicazione che ne determina il diritto. Nei limiti consentiti dalla legge, la cessazione non dà diritto a indennizzi ulteriori, fatti salvi i casi in cui la responsabilità non può essere esclusa o limitata.

I documenti e la libreria dell’utente sono conservati localmente secondo l’informativa privacy. La futura utilizzabilità dell’app può tuttavia dipendere dai servizi di accesso, dal dispositivo e dalla compatibilità con il sistema operativo; quando riceve un preavviso, l’utente deve quindi esportare e mettere al sicuro i propri contenuti prima della cessazione.

11 — CONDIZIONI

Usi vietati e sospensione

È vietato utilizzare SongMorph per attività illecite, violare diritti di terzi, eludere i limiti di installazione o accesso, interferire con i sistemi del servizio o tentare di ricavare il codice sorgente, salvo quanto espressamente consentito da norme inderogabili.

L’accesso può essere sospeso o terminato in caso di frode, abuso, mancato pagamento o violazione grave e persistente di queste condizioni. Quando appropriato, SongMorph avvisa l’utente e concede un tempo ragionevole per porre rimedio. Restano salvi i casi urgenti di sicurezza, frode o obbligo di legge.

12 — CONDIZIONI

Proprietà intellettuale

SongMorph, il marchio, l’interfaccia, il codice e i materiali originali dell’app sono protetti dalle norme sulla proprietà intellettuale e restano di Luca Garbarino o dei rispettivi licenzianti. La licenza d’uso non trasferisce alcun diritto di proprietà.

I componenti open source e di terze parti restano soggetti alle rispettive licenze, consultabili nella sezione «Licenze e software di terze parti» dell’app. In caso di contrasto, la licenza del singolo componente prevale limitatamente a quel componente.

13 — CONDIZIONI

Conformità e responsabilità

SongMorph viene fornito con la garanzia legale di conformità prevista per contenuti e servizi digitali. In caso di difetto l’utente ha diritto ai rimedi previsti dalla legge, secondo le condizioni e i limiti applicabili.

Nei limiti consentiti dalla legge, SongMorph non risponde di errori musicali non verificati dall’utente, perdita di file non sottoposti a backup, incompatibilità non dichiarate come supportate o interruzioni dovute a reti, sistemi operativi, hardware e servizi di terzi fuori dal ragionevole controllo del fornitore.

Nulla esclude o limita la responsabilità per dolo o colpa grave, danni alla persona, violazione degli obblighi essenziali, garanzia legale o altri casi nei quali la responsabilità non può essere esclusa o limitata. Per i consumatori sono sempre preservati i diritti inderogabili riconosciuti dalla legge del luogo di residenza.

14 — CONDIZIONI

Modifiche alle condizioni

La versione accettata al momento dell’ordine resta disponibile e identificata dalla relativa data. Eventuali nuove condizioni si applicano alle nuove transazioni e, per gli abbonamenti in corso, soltanto dal momento comunicato all’utente con un preavviso ragionevole.

Le modifiche sostanziali sfavorevoli non hanno effetto retroattivo. Quando la legge richiede un consenso espresso, la modifica non diventa efficace senza tale consenso. Se l’utente non accetta una modifica applicabile al rinnovo futuro, può annullare l’abbonamento prima che produca effetto.

15 — CONDIZIONI

Legge applicabile, reclami e contatti

Il rapporto con il fornitore di SongMorph è regolato dalla legge italiana, senza privare il consumatore delle tutele inderogabili previste dalla legge del proprio Paese di residenza. Per le controversie con un consumatore è competente il foro inderogabile previsto dalla normativa applicabile; per gli utenti non consumatori è competente il Foro di Torino, salvo diversa norma inderogabile.

Per assistenza tecnica, reclami o comunicazioni contrattuali scrivi a support@songmorph.com. Per pagamenti, ricevute, cancellazioni e rimborsi utilizza il gestore della specifica transazione: https://paddle.net, App Store o Google Play. L’informativa sul trattamento dei dati è disponibile su https://www.songmorph.com/privacy.

16 — CONDIZIONI

Approvazione specifica delle clausole

Ove siano applicabili gli articoli 1341 e 1342 del codice civile, prima di concludere un acquisto l’utente approva specificamente e separatamente le clausole sotto indicate. La seconda approvazione non rende valida una clausola che sia nulla o vessatoria ai sensi del Codice del consumo e non limita alcun diritto inderogabile del consumatore.

• Sezione 05: responsabilità dell’utente per copie di sicurezza e possibile perdita dei contenuti locali.
• Sezione 08: modalità di cancellazione, recesso, revoca e gestione dei rimborsi.
• Sezione 09: assenza di SLA e di tempi medi o massimi garantiti per l’assistenza ordinaria; durata non perpetua di sviluppo, manutenzione e servizi.
• Sezione 10: possibile cessazione definitiva e possibile interruzione brusca, anche senza preavviso; effetti della cessazione e limiti degli obblighi di familiari ed eredi.
• Sezione 11: sospensione o terminazione dell’accesso nei casi indicati.
• Sezione 13: esclusioni e limitazioni di responsabilità nei limiti consentiti dalla legge.
• Sezione 14: disciplina delle modifiche alle condizioni.
• Sezione 15: foro esclusivo di Torino per i soli utenti non consumatori.